Procesamiento de envíos y pagos

Procesamiento y embalaje de pedidos:

Los pedidos se procesarán en nuestro almacén de EE. UU. el mismo día hábil o el siguiente día hábil. Recibirá un recibo por correo electrónico y detalles completos de seguimiento del pedido en vivo después de que su pedido haya sido enviado desde nuestro centro de cumplimiento.

Envío y seguimiento de pedidos:

Todos los paquetes se envían en bolsas de burbujas protegidas y sin marca o en una caja de cartón protectora. Hemos enviado miles de pedidos a clientes satisfechos : nuestras actualizaciones automáticas lo mantendrán informado (por correo electrónico o SMS si eligió esa opción al momento de realizar el pago) durante todo el proceso de entrega.

Condiciones de venta

Nuestros productos están disponibles para adultos responsables mayores de 18 años, para su uso en apertura de cerraduras de forma profesional o amateur y en cerrajería deportiva.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos sin previo aviso.
LockPickWorld no acepta, y no puede aceptar, responsabilidad por pérdidas o daños a cualquier propiedad causados ​​por el uso de nuestras herramientas. Al completar una compra, usted comprende y acepta esto.

Detalles de pago

En su tarjeta de crédito/débito/estado de cuenta de pago, el cargo aparecerá en la moneda de su banco local de LPWorld. Enviamos pedidos internacionales todos los días. Seleccione la región correctamente para que se apliquen los impuestos y las tarifas postales correctos. Si comete un error, puede terminar pagando más.

Tarifas de aduanas fuera de EE. UU.

Usted será responsable de cualquier tarifa de aduana que cobre su país: su paquete debe ser retirado de la oficina de correos o cuando se entregue; desafortunadamente, no podemos ser responsables de estas tarifas; verifique en Internet los posibles costos que podrían incurrir en envíos desde los EE. UU.

Nuestra política de devoluciones

Queremos que usted esté completamente satisfecho con su compra.

Aquí le mostramos nuestro proceso de devolución simple y justo:

Período de devolución de 30 días

Tienes 30 días a partir de la entrega para devolver el artículo que acabas de comprar. Incluso si ha pasado más tiempo, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia : ¡estamos aquí para ayudarte! Si tienes algún problema con las herramientas después de este período, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.

Proceso de devolución fácil

1. Contáctenos para obtener un código RMA en hello@lockpickworld.com
2. Devuelva los artículos sin usar en el embalaje original.
3. Le enviaremos un correo electrónico una vez que recibamos su devolución.
4. Los reembolsos aprobados se procesan a su método de pago original.

Intercambios

¿Necesitas un reemplazo? Te ayudamos en caso de que tengas artículos defectuosos o dañados. ¡Solo envíanos un correo electrónico!

Devoluciones Envíos

Usted es responsable de los costos de envío de devolución. Para artículos de más de $75, recomendamos envío rastreable o seguro.

Devoluciones de regalos

¿Recibió un regalo? ¡No se preocupe! Le otorgaremos un crédito de regalo por las devoluciones.

Nuestra promesa

Estamos orgullosos de nuestros miles de clientes satisfechos y de nuestro excelente servicio al cliente. Si tiene algún problema, ¡estamos seguros de que podemos ayudarle! Recuerde que su satisfacción es nuestra prioridad. Compre con confianza sabiendo que estamos aquí para ayudarle en cada paso del proceso.

Las cancelaciones de pedidos son posibles, pero no están garantizadas. Si solicita una cancelación y el pedido ya ha pasado la fase de envío, rechace el envío y acreditaremos el importe en su tarjeta o emitiremos un cheque de reembolso cuando nos devuelvan el pedido.

Chris Dangerfield

Fundador